Backup mit geprüfter Wiederherstellung Luxemburg +352 20 60 12 44 Deutschland +49 6581 81 99 746
Arztpraxen

Die Praxissoftware ist weg. Wie lange dauert es, bis Sie wieder behandeln können?

Wir sichern Ihre Daten, prüfen die Sicherung und proben die Wiederherstellung, bevor Sie sie brauchen.

Wir sichern Praxisdaten und testen die Wiederherstellung – damit die Antwort auf diese Frage nicht im Ernstfall zum ersten Mal gesucht wird.

Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region

Rückruf anfordern – innerhalb einer Stunde

Name und Telefonnummer genügen. Wir rufen zurück und klären am Telefon, was los ist.

Ein Satz genügt – zum Beispiel: Server startet nicht, oder: Dienstleister meldet sich nicht mehr.

Werktags 7:30–17:30 Uhr. Außerhalb melden wir uns am nächsten Werktag bis 8:30 Uhr.

Lieber selbst anrufen? Jetzt anrufen: +49 6581 81 99 746

Vier Zusagen, auf die Sie sich verlassen können

  • Sie bekommen werktags innerhalb einer Stunde einen Rückruf (7:30–17:30 Uhr).
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner mit Namen.
  • Sie wissen vorher, was es kostet: monatlicher Festpreis pro Arbeitsplatz, ohne Überraschungen auf der Rechnung.
  • Sie müssen Ihren alten Dienstleister nicht selbst anrufen – wir holen Zugänge und Unterlagen ab und übernehmen ohne Stillstand.
4,99 82 Bewertungen auf ProvenExpert
  • über 500 betreute Betriebe
  • seit 2016
  • 13 Mitarbeitende
  • Saarburg, Konz, Kirn und Wecker (LU)
  • Securepoint Expert
  • Förderung möglich

Herstellerpartnerschaften

  • Veeam Cloud & Service Provider Registered
  • Veeam Value-Added Reseller Registered
  • MailStore Partner
  • Securepoint Expert
  • Microsoft Partner

Namen und Stufen so, wie sie beim Hersteller geführt werden.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Eine Praxis ohne ihre Daten ist keine Praxis. Das merkt man erst, wenn sie fehlen.

Der Hersteller sichert angeblich mit

Viele verlassen sich darauf, dass die Praxissoftware das miterledigt. Was genau gesichert wird, weiß selten jemand.

Die Wiederherstellung ist ungetestet

Eine Sicherung, aus der nie etwas zurückkam, ist eine Vermutung – und bei Patientendaten eine teure.

Im Ernstfall fehlt der Zeitplan

Wie lange darf es dauern, bis wieder behandelt wird? Diese Frage gehört vorher beantwortet, nicht nachher.

So läuft es ab

Vier Schritte, mehr ist es nicht.

  1. Sie rufen an oder buchen den Check

    Werktags zwischen 7:30 und 17:30 Uhr meldet sich innerhalb einer Stunde jemand bei Ihnen.

  2. Kostenloser IT-Check, 30 Minuten

    Wir sehen uns an, was da ist, was fehlt und was es kosten darf. Sie bekommen das Ergebnis schriftlich.

  3. Wechsel ohne Stillstand

    Zugänge und Unterlagen holen wir beim alten Dienstleister ab. Sie müssen dort nicht anrufen.

  4. Fester Ansprechpartner

    Ab dann wissen Sie, wen Sie anrufen – und die Person weiß, wie es bei Ihnen aussieht.

Was Sie davon haben

Drei Dinge ändern sich, sobald sich jemand kümmert.

Ruhe

Die Sicherung läuft, wird geprüft und getestet. Sie müssen nicht daran denken.

Kontrolle

Sie haben ein Protokoll über Läufe, Fehler und Wiederherstellungstests – vorzeigbar, wenn jemand fragt.

Planbare Kosten

Ein Betrag im Monat, inklusive Prüfung und Test. Der Ernstfall ist dann keine Preisfrage mehr.

Technik, die das trägt

Sicherung ins Rechenzentrum der KÜS DATA, unveränderbare Kopie, Wiederherstellung regelmäßig getestet und protokolliert – damit der Ernstfall kein Versuch wird.

Eine Frage dazu? Rufen Sie an. Sie bekommen am Telefon eine Antwort, keine Ticketnummer.

Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region

Förderfähig?

Ist Datensicherung förderfähig?

Eine geprüfte Datensicherung zählt zur IT-Sicherheit, und dafür gibt es in mehreren Bundesländern Zuschüsse. Ob es bei Ihnen passt, hängt von Größe, Standort und Vorhaben ab – das klären wir im Fördercheck.

Saarland

DigitalInvest KMU

bis 50 % für kleine Unternehmen (bis 50 Beschäftigte), bis 30 % für mittlere

bis 12.500 € Zuschuss, in der Plus-Förderung bis 20.000 €

Rheinland-Pfalz

Betriebsberatungsprogramm

Zuschuss je Beratungstag

bis 500 € je Beratungstag, bis 20 Beratungstage in 4 Jahren

Bund

BAFA-Beratungsförderung

Zuschuss zur Beratung

50 % Zuschuss, bis 1.750 € je Beratung

Stand 16. Oktober 2026. Programme und Bedingungen im Detail

Kostenloser Fördermittel-Check

Den Antrag und die Korrespondenz mit den Behörden übernimmt Solution_re, unsere unabhängige Fördermittelberatung. Geprüft wird für Rheinland-Pfalz, Saarland und Nordrhein-Westfalen.

Fördermittel prüfen lassen

Was Kunden schreiben

„Unser Problem das den Laptop praktisch lahm gelegt hat wurde professionell und in Rekordzeit behoben.“

Nicole K., 16. Juli 2026 · 5,0/5

„Hier wurde umgehend reagiert, am selben Tag die Hardware vor Ort inspiziert und noch in der selben Woche das Problem gelöst.“

Alex B., 1. Juli 2019 · 4,8/5

„Auch in schwierigen Fällen hat sich seine Firma als zuverlässiger Partner erwiesen.“

Bernhard E., 5. Dezember 2018 · 5,0/5

Nachzulesen bei ProvenExpert · Abgerufen am 14. Oktober 2026.

Eine Frage dazu? Rufen Sie an. Sie bekommen am Telefon eine Antwort, keine Ticketnummer.

Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region

Häufige Fragen

Was kostet die Betreuung?
Sie zahlen einen monatlichen Festpreis pro Arbeitsplatz. Wie hoch er ist, hängt davon ab, was bei Ihnen läuft. Nach dem kostenlosen IT-Check bekommen Sie ein festes Angebot – schriftlich und ohne versteckte Posten.
Wie lange binde ich mich?
Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate.
Wie übernehmen Sie eine bestehende Sicherung?
Die alte läuft weiter, bis die neue nachweislich funktioniert und ein Rückspieltest geglückt ist. Erst dann wird umgestellt.
Wer hat Zugriff auf die gesicherten Daten?
Die Kopien sind verschlüsselt, der Schlüssel liegt nicht beim Rechenzentrum. Wer zugreifen darf, steht im Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Wie schnell sind wir nach einem Ausfall wieder arbeitsfähig?
Das hängt an Ihrer Datenmenge und daran, was zuerst laufen muss – beides legen wir vorher fest und testen es. Die Antwort darf nicht im Ernstfall zum ersten Mal gesucht werden.
Wie lange dauert es, bis wir nach einem Ausfall weiterarbeiten können?
Das hängt an Ihrer Datenmenge und daran, was zuerst laufen muss. Genau das legen wir vorher fest und testen es – damit die Antwort nicht im Ernstfall zum ersten Mal gesucht wird.
Wie oft wird die Wiederherstellung getestet?
Der Rhythmus steht im Betreuungsvertrag, und jeder Test wird protokolliert. Ohne Protokoll ist ein Test eine Behauptung.
Sichern Sie auch Microsoft 365?
Ja, Postfächer und Ablage gehören dazu. Viele verlassen sich darauf, dass der Anbieter das erledigt – für Ihre Daten gilt das so nicht.
Sehen Sie dabei Patientendaten?
Nur so weit, wie es für die Arbeit nötig ist; die Daten werden verschlüsselt gesichert. Was wir verarbeiten, steht im Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den Sie mit dem Angebot bekommen.

Eine Frage dazu? Rufen Sie an. Sie bekommen am Telefon eine Antwort, keine Ticketnummer.

Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region

Rufen Sie an. Werktags meldet sich innerhalb einer Stunde jemand.

Wenn es nicht eilt: Der kostenlose IT-Check dauert 30 Minuten und zeigt, wie schnell Sie wieder arbeiten könnten.

Ihre Anfrage

Drei Angaben genügen. Werktags melden wir uns innerhalb einer Stunde.

Mo–Fr 7:30–17:30 Uhr · Rückruf innerhalb einer Stunde in den Geschäftszeiten · Sie sprechen direkt mit einem Techniker aus der Region

Rückruf anfordern – innerhalb einer Stunde

Name und Telefonnummer genügen. Wir rufen zurück und klären am Telefon, was los ist.

Ein Satz genügt – zum Beispiel: Server startet nicht, oder: Dienstleister meldet sich nicht mehr.

Werktags 7:30–17:30 Uhr. Außerhalb melden wir uns am nächsten Werktag bis 8:30 Uhr.

Lieber selbst anrufen? Jetzt anrufen: +49 6581 81 99 746