Was in einem Backup-Angebot stehen muss
Zuletzt aktualisiert: 2. November 2026 · Autor: Redaktion Wir sichern Daten
Kurz gesagt
Ein belastbares Angebot nennt den Umfang, die Aufbewahrung, die zugesagte Wiederherstellzeit, den Ort der Kopien, den Test und den Nachweis. Fehlt einer dieser Punkte, vergleichen Sie Preise, die nicht dasselbe enthalten.
Die sechs Punkte
1. Umfang
Welche Server, welche Postfächer, welche Arbeitsplätze? „Alle Daten" ist kein Umfang. Fragen Sie nach einer Liste.
2. Aufbewahrung
Wie viele Stände werden behalten und wie lange? Ein Stand von heute hilft nicht, wenn eine Datei vor drei Wochen beschädigt wurde.
3. Zugesagte Wiederherstellzeit
Wie lange dauert es, bis Sie wieder arbeiten können – einzelne Datei, Postfach, ganzer Server? Diese drei Zahlen gehören ins Angebot, nicht in ein Gespräch.
4. Ort der Kopien
Wo liegen sie, und welche davon kann ein verschlüsselter Server nicht erreichen? Erreichbare Kopien sind die, die bei einem Angriff mitgehen.
5. Test
Wer stellt wie oft etwas zur Probe wieder her, und bekommen Sie das Ergebnis schriftlich?
6. Nachweis
In welcher Form sehen Sie monatlich, dass es läuft?
Was ein niedriger Preis meistens bedeutet
Fast immer fehlt einer der sechs Punkte: kürzere Aufbewahrung, nur eine Kopie, kein Test oder keine zugesagte Zeit. Das ist nicht unseriös – aber es ist ein anderes Angebot. Vergleichbar wird es erst, wenn die sechs Punkte auf beiden Blättern stehen.
Was Sie jetzt tun können
Nehmen Sie Ihr aktuelles Angebot und markieren Sie die sechs Punkte. Was Sie nicht markieren können, fragen Sie nach – schriftlich.